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Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Donnerstag, von 09:00 – 17:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen).

Für Sendungen außerhalb Deutschlands entnehmen Sie bitte die jeweiligen Versandinformationen aus dem Warenkorb bzw. der Kasse während des Bestellvorgangs.

Retoure & Umtausch

Einfache Retoure

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu retournieren. Hierzu können Sie unser Muster-Widerrufsformular nutzen und unserem Kundenservice per E-Mail schreiben. Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Artikel im Neuzustand befinden müssen und Schutzverpackungen (soweit vorhanden) noch intakt sein müssen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Einfacher Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bieten wir Ihnen diesen kostenlosen Service sowohl online als auch vor Ort in der Manufaktur Boscana an. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre gewünschte Größe zu reservieren. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird Ihr Umtausch von uns versendet.

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