Geschenkgutschein per Post

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In anderen Ländern kann es zu abweichenden Preisen und Lieferzeiten kommen.

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Donnerstag, von 09:00 – 17:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen).

Für Sendungen außerhalb Deutschlands entnehmen Sie bitte die jeweiligen Versandinformationen aus dem Warenkorb bzw. der Kasse während des Bestellvorgangs.

Retoure
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu retournieren. Hierzu können Sie unser Muster-Widerrufsformular nutzen und unserem Kundenservice per E-Mail schreiben. Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Artikel im Neuzustand befinden müssen und Schutzverpackungen (soweit vorhanden) noch intakt sein müssen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Umtausch
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bieten wir Ihnen diesen kostenlosen Service sowohl online als auch vor Ort in der Manufaktur Boscana an. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre gewünschte Größe zu reservieren. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird Ihr Umtausch von uns versendet.

Sofern Sie vor oder nach Ihrem Einkauf Fragen oder Änderungswünsche haben, wenden Sie sich direkt an uns.

• per Telefon: +49 (0)341 – 69 76 75 22
• per E-Mail: info@boscana.de
• oder per Whatsapp

Aktuell wird der Gutschein an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Kauf angegeben wird. Du kannst den Code aber ganz einfach weiterleiten oder selbst ausdrucken und überreichen – ideal für persönliche Geschenke.

Ja, der Gutscheinwert kann auf mehrere Bestellungen aufgeteilt werden. Der verbleibende Restbetrag bleibt erhalten und kann bei einem späteren Einkauf verwendet werden.